Perbaikan eskalator di Stasiun Sudirman, penumpang terganggu.

 Perbaikan eskalator di Stasiun Sudirman, penumpang terganggu. 

11 November 2024

Penulis: Aghatsya Fairusy

Foto: Foto pribadi penulis

Jakarta – Sebagai bagian dari upaya peningkatan pelayanan publik, PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengadakan perbaikan fasilitas di  Stasiun Sudirman (11/11/2024). Fasilitas yang sedang dalam perbaikan yakni eskalator untuk turun ke peron 2 tujuan Stasiun Manggarai, Bekasi, Cikarang.  Proyek perbaikan ini bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan aksesibilitas bagi penumpang yang menggunakan jasa kereta api.

Langkah ini diambil guna memaksimalkan akses bagi penumpang yang ingin melanjutkan perjalanan dengan tujuan Stasiun Manggarai, Bekasi, Cikarang. Penumpang dialihkan untuk menggunakan tangga saat ingin turun menuju ke peron 2. Perbaikan eskalator ini dapat mengganggu beberapa penumpang prioritas seperti Ibu hamil dan penumpang lanjut usia, karena stasiun Sudirman tidak menyediakan fasilitas lift. “Saya sebagai penumpang merasa terganggu ya dengan adanya perbaikan eskalator ini, tetapi tidak saya jadikan masalah besar karena mungkin ini yang terbaik untuk kenyamanan para penumpang juga,” ujar Firhat. 

Menurut informasi yang disampaikan dari pengeras suara di kereta, perbaikan eskalator ini berlangsung dari tanggal 10 November 2024 – 15 November 2024. Pihak Kereta Api Indonesia (KAI) menyampaikan permintaan maaf kepada para penumpang karena untuk lima hari ke depan dari tanggal 10 November, eskalator akan tidak dapat digunakan dan aktivitas mereka dapat terganggu dikarenakan adanya perbaikan fasilitas ini.

Sebagai langkah untuk antisipasi, para penumpang diimbau untuk tetap berhati – hati saat turun melewati tangga, karena  jarak antar anak tangga tidak terlalu dekat, terutama untuk para penumpang prioritas seperti Ibu hamil dan lanjut usia. “Saya tidak terlalu keberatan dengan perbaikan eskalator ini, tapi sebaiknya dipercepat untuk kepentingan para penumpang prioritas, karena lumayan sulit bagi mereka jika ingin turun tangga apalagi saat keadaan ramai,” ujar Firhat.  Tidak lupa juga mengingatkan untuk para orang tua yang membawa putra dan putri nya untuk selalu menjaga dan mengawasi putra dan putri nya saat turun menggunakan tangga.

Perbaikan ini tidak berlangsung lama, jadi setelah proses perbaikan selesai, para penumpang dapat menggunakan fasilitas eskalator dari Stasiun Sudirman yang sudah disediakan dengan baik. Terutama tujuan stasiun Sudirman memberikan perbaikan eskalator ini adalah untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan para penumpang.

Diharapkan setelah perbaikan dan perawatan eskalator selesai, eskalator Stasiun Sudirman dapat berfungsi dengan baik dan memberikan kenyamanan kepada para penumpang. Karena PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik untuk para pengguna nya.